Servicecenter

Anleitungen

Erste Hilfe

Sie haben die Bedienungsanleitung Ihres Tresorschlosses gerade nicht zur Hand? In unseren Anleitungen finden Sie die Bedienungs- und Montageunterlagen der aktuellen WITTKOPP Schlossserien.

FAQ

Gute Fragen - Gute Antworten

Sie haben ein technisches Anliegen oder Fragen zur Bedienung unserer Produkte? In den FAQ (Frequently Asked Questions) finden Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen.

Servicenetz

Schnell am Geschehen

Sie benötigen Hilfe? WITTKOPP verfügt über ein Netzwerk von engagierten Technikern, die für WITTKOPP Schlosssysteme geschult und zertifiziert sind. In allen Regionen Deutschlands und der Schweiz können wir so einen schnellen Produktsupport vor Ort gewährleisten.

Knut Fey

Leitung Service

Tel +49 (0)2051 9566 20

Reklamationen

Wenn´s mal nicht läuft

Ihr Schloss funktioniert nicht wie gewohnt oder wie in der Produktanleitung beschrieben? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Service.

Wird in Abstimmung mit unserem Service eine Rücksendung vereinbart, füllen Sie bitte den Rücksendeschein aus und legen ihn der Retoure bei. Bitte verwenden Sie für Ihre Rücksendung die Original-Verpackung und legen keine Neu- oder Nachbestellung bei.

Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten und uns zuverlässig mit weiteren Informationen zur Vorgehensweise bei Ihnen melden.

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